Servicios de capacitación, asesoría y consultoría

En las capacitaciones, te enseñamos  cómo hacer el trabajo para que lo hagas por tu cuenta. En las asesorías, te enseñamos a hacer el trabajo y te acompañamos en el proceso de hacerlo tú mismo. En las consultorías, nosotros hacemos todo por ti.

Análisis estratégico

Te ayudamos a analizar tus capacidades y limitaciones según los factores internos y externos que afectan a tu organización.

Puede incluir:

  • Matriz de perfil competitivo.
  • Matriz FODA-PESTEL.
  • Matrices EFE y EFI.
  • Análisis de las 5 fuerzas de Porter.
  • Análisis VRIO.

Propuesta de valor 

Te ayudamos a que tus productos y servicios realmente satisfagan las necesidades y deseos de tus clientes.

Puede incluir:

  • Canvas de propuesta de valor.
  • Propuesta de valor redactada.
  • Mapa de empatía.
  • Caracterización de clientes.
  • Buyer persona.
  • Elevator pitch.

Viaje del cliente

Te ayudamos a crear una gran experiencia para el cliente en todas sus interacciones con tu negocio.

Puede incluir:

  • Diagrama del viaje del cliente.

Modelo de negocios

Te ayudamos a diseñar la lógica con la que tu negocio crea, entrega y capta valor de forma sustentable.

Puede incluir:

  • Canvas de modelo de negocios.
  • Modelo de negocios redactado.
  • Elevator pitch.

Planificación estratégica

Te ayudamos a diseñar la identidad de tu organización en términos de su porqué, cómo y qué; y los objetivos e iniciativas correspondientes.

Puede incluir:

  • Historia.
  • Visión.
  • Valores.
  • Misión.
  • Políticas.
  • Objetivos estratégicos y tácticos.
  • Iniciativas estratégicas y tácticas.

Manuales de procesos

Te ayudamos a documentar y estandarizar las actividades de tu organización.

Puede incluir:

  • Documentos de procesos con normas, procedimientos, responsabilidades, formatos y anexos.
  • Organigramas funcional y estructural.
  • Descripciones de cargo.

Método de las 5S

Te ayudamos a mantener ordenados y limpios tus espacios de trabajo con esta metodología japonesa para que haya un lugar para cada cosa y cada cosa esté en su lugar.

Puede incluir:

  • 5S implementadas en espacios físicos.
  • 5S implementadas en espacios digitales.

Gestión personal y colaborativa

Te ayudamos a que tu gente y tus equipos puedan planificarse, organizarse, dirigirse y controlarse a sí mismos de manera óptima.

Puede incluir:

  • Objetivos e iniciativas.
  • Manejo de tiempo.

Información de contacto

Alejandro Hernández (Alemahro)

CEO, Consultor

alemahro@delkairo.com

 

Síguenos en nuestras redes sociales